Yêu cầu sử dụng
Yêu cầu sử dụng
Trước khi bắt đầu sử dụng CloudGO CRM, bạn cần đảm bảo thiết bị và môi trường làm việc đáp ứng các yêu cầu dưới đây.
Thiết bị
Máy tính (PC/Laptop): Sử dụng CloudGO CRM phiên bản Web trên trình duyệt.
Điện thoại/máy tính bảng: Sử dụng CloudGO App (ứng dụng di động), không truy cập qua trình duyệt di động.
Tải ứng dụng tại:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Trình duyệt
CloudGO CRM hỗ trợ các trình duyệt sau ở phiên bản mới nhất:
| Trình duyệt | Hỗ trợ |
|---|---|
| Google Chrome | Khuyến nghị sử dụng |
| Mozilla Firefox | Hỗ trợ đầy đủ |
| Microsoft Edge | Hỗ trợ đầy đủ |
| Safari (macOS) | Hỗ trợ đầy đủ |
Bạn nên sử dụng Google Chrome để có trải nghiệm tốt nhất.
Xóa cache trình duyệt
Trong một số trường hợp, trình duyệt lưu trữ dữ liệu cũ khiến phần mềm hoạt động không chính xác. Khi gặp tình huống này, bạn chỉ cần xóa cache trình duyệt.
- Chrome / Edge: nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete, chọn "Cached images and files", sau đó nhấn "Clear data".
- Firefox: nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete, chọn "Cache", sau đó nhấn "Clear Now".
- Safari: vào menu Safari, chọn "Settings" rồi chọn tab "Privacy", nhấn "Manage Website Data" và xóa dữ liệu.
Kết nối mạng
CloudGO CRM là ứng dụng web, do đó bạn cần có kết nối internet ổn định trong suốt quá trình sử dụng.
Độ phân giải màn hình
Giao diện CloudGO CRM được tối ưu cho độ phân giải từ 1366x768 trở lên. Màn hình có độ phân giải thấp hơn có thể khiến một số thành phần hiển thị không đầy đủ.
Thông tin đăng nhập
Để truy cập hệ thống, bạn cần chuẩn bị:
- Đường link truy cập (URL) do quản trị viên cung cấp
- Tài khoản và mật khẩu đăng nhập