Tổng đài / Call Center

Tổng quan tích hợp Tổng đài

Giới thiệu tính năng tích hợp Tổng đài (Call Center) trên CloudGO CRM, lợi ích và danh sách nhà cung cấp được hỗ trợ.

Hướng dẫn cài đặt softphone, cấu hình số nội bộ và thực hiện, tiếp nhận cuộc gọi trên CloudGO CRM.

Hướng dẫn kết nối tổng đài VoIP24h với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.

Hướng dẫn kết nối tổng đài CloudFone với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.

Hướng dẫn kết nối tổng đài CMC Telecom với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.

Hướng dẫn kết nối tổng đài Stringee với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.

Hướng dẫn nhập thông số Webservice URL và API Key từ Tel4VN vào CloudGO CRM để tích hợp tổng đài, hỗ trợ gọi nhanh và lưu lịch sử cuộc gọi tự động.

Các bước tích hợp tổng đài FreePBX vào CloudGO CRM, giúp gọi điện ngay trên hồ sơ khách hàng và tự động lưu lịch sử cùng file ghi âm.

Hướng dẫn kết nối tổng đài Abenla với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.

Hướng dẫn kết nối tổng đài Mitek với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.

Hướng dẫn kết nối tổng đài vật lý Grandstream với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.

Hướng dẫn kết nối tổng đài South Telecom với CloudGO CRM để thực hiện click-to-call, ghi âm cuộc gọi và đồng bộ lịch sử gọi vào CRM.