Email

Đây là công cụ quản lý email cho phép bạn gởi và nhận email bình thường giống như Gmail, Yahoo… Ngoài ra hệ thống còn hỗ trợ bạn tạo mới Khách hàng, Liên hệ, Cơ hội … từ các email mà khách hàng gởi tớ...

Chuyển đổi Email là tính năng khi có Email được gửi đến (hoặc hộp thư khác tuỳ theo cấu hình ở bước 6 trong bài hướng dẫn) hộp mail của bạn, hệ thống sẽ đọc tất cả các email, sau đó chuyển đổi email đ...

1. MAIL ĐĂNG KÝ MẮT BÃO a. Xác định “Tên máy chủ” Đối với tài khoản mail đăng ký của Mắt Bão, bạn có thể thử bằng những cách dưới đây: – Tên máy chủ thư đi: proXX.emailserver.vn (XX là số, sẽ được cun...

1. Đăng ký Mailgun Nếu bạn chưa có tài khoản mail gun thì tham khảo các dưới dưới đây để “Đăng ký mail gun”. Nếu đã có tài khoản mail gun vui lòng bỏ qua. Trước khi kết nối Email Server vào phần mềm C...

1. Xác định “Tên máy chủ” Đối với tài khoản mail Zoho, bạn có thể thử 2 trường hợp dưới đây: a. Tên máy chủ thư đi: smtp.zoho.com – Port: 465 – Loại bảo mật: SLL – Port: 587 – Loại bảo mật: TSL – Yêu...

1. Cấu hình tài khoản Gmail Đăng nhập vào tài khoản gmail muốn cấu hình làm “Máy chủ gửi mail”. a. Mở xác minh 2 bước Bước 1: Tại màn hình “Hộp thư đến” bạn click chọn icon “Menu” sau đó chọn “Tài kho...

Khi bắt đầu sử dụng – hệ thống cần setup 1 tài khoản email để “Cấu hình máy chủ gửi mail” gửi mail đi từ CRM. Ví dụ như: gửi thông báo qua mail cho KH, gửi Email chúc mừng SN, Gửi Email cám ơn mua hàn...

Bạn có thể trực tiếp gửi mail cho khách hàng từ hệ thống phần mềm CRM, để gửi mail bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây: Lưu ý: Để gửi được Email trên phần mềm, trước tiên bạn phải đảm bảo Email Serv...

Ngoài cách gửi yêu cầu hỗ trợ qua các kênh như zalo miniapp “My CloudGO, Cổng tiếp nhận trên hệ thống khách hàng, Zalo OA “CloudGO – Kênh chăm sóc khách hàng”, quý khách hàng cũng có thể gửi yêu cầu h...