Nhật ký

Nhật ký ghi lại toàn bộ lịch sử xuất dữ liệu (export) trên CRM: người thực hiện, địa chỉ IP, thời điểm xuất, bộ lọc/báo cáo đã dùng, số lượng bản ghi và file kết quả. Dùng màn hình này để tra soát ai đã xuất dữ liệu nào, hoặc tải lại một file đã xuất trước đó mà không cần xuất lại từ đầu.

Điều kiện

• Tài khoản của bạn có quyền Admin (quản trị hệ thống).

Các bước thực hiện

1. Bạn → Truy cập "Cấu hình hệ thống".

1. Bạn → Tại menu bên trái, chọn nhóm "KHO DỮ LIỆU" → Chọn "Nhật ký".

1. Bạn → Hệ thống hiển thị bảng "Nhật ký" với các cột: Tên truy cập, Địa chỉ IP, Thời gian xuất dữ liệu, Bộ lọc/Báo cáo, Số lượng record, File Export.

1. Bạn → Lọc lại danh sách nếu cần:

• Bỏ tick "Tất cả" rồi chọn tên User cụ thể ở ô "Nhập tên Người dùng" để chỉ xem nhật ký của người đó.
• Chọn khoảng thời gian ở ô "Lọc theo ngày xuất dữ liệu".
• Nhấn "Lọc" để áp dụng, hoặc dùng icon xóa bộ lọc để quay lại xem tất cả.

1. Bạn → Nhấn vào tên file trong cột "File Export" để tải lại file đã xuất tương ứng.

1. Bạn → Dùng thanh phân trang ở cuối bảng để xem tiếp các trang nhật ký cũ hơn.

Kết quả mong đợi

• Bạn tra cứu được đầy đủ lịch sử xuất dữ liệu trên hệ thống: ai xuất, xuất từ đâu (IP), lúc nào, dùng bộ lọc/báo cáo nào, bao nhiêu bản ghi.
• Tải lại được file đã xuất trước đó trực tiếp từ Nhật ký, không cần thực hiện lại thao tác xuất dữ liệu.
• Lọc được nhật ký theo người dùng cụ thể hoặc theo khoảng thời gian để tra soát nhanh hơn.

Xử lý lỗi