Chathub đa kênh

Tổng quan nhóm tích hợp Chathub đa kênh — kết nối Zalo OA, Facebook, Zalo cá nhân và Website Livechat về một màn hình chat duy nhất trên CRM.

Hướng dẫn tạo Access key qua livechat.cloudgo.vn, tạo widget chat và thiết lập giao diện, tính năng widget trên website.

Hướng dẫn tạo Access key qua zalogateway.cloudgo.vn và kết nối tài khoản Zalo cá nhân vào Chatbox trên CRM.

Hướng dẫn kết nối Fanpage Facebook với CRM để tiếp nhận và trả lời tin nhắn khách hàng ngay trên Chatbox.

Hướng dẫn cấu hình Chatbox tập trung, phân quyền chat và phân bổ cuộc chat cho các kênh Zalo OA, Facebook, Zalo cá nhân, Website, Telegram.

Hướng dẫn cấu hình và kết nối Zalo Official Account với CRM để tiếp nhận chat, gửi tin nhắn và đồng bộ thông tin khách hàng.