Sản phẩm/Dịch vụ quan tâm
Sản phẩm/Dịch vụ quan tâm
Trong quá trình bán hàng, bạn tìm hiểu và ghi nhận Lead đang quan tâm sản phẩm/dịch vụ nào của công ty. Gắn thông tin này trực tiếp trên hồ sơ Lead giúp bạn theo dõi và tư vấn đúng nhu cầu.
Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập module Lead, tìm và mở hồ sơ chi tiết Lead cần thêm sản phẩm/dịch vụ quan tâm.
Bước 2: Tại màn hình chi tiết Lead, di chuyển đến tab "Sản phẩm", nhấn "Chọn Sản phẩm".
Bước 3: Popup "Sản phẩm" hiện ra, tìm và tick chọn sản phẩm Lead đang quan tâm (có thể tick chọn nhiều sản phẩm cùng lúc), sau đó nhấn "Thêm".
Bước 4: Sau khi thêm thành công, sản phẩm hiển thị trong danh sách tại tab "Sản phẩm". Bạn có thể sửa thông tin (giá bán, mức chiết khấu) hoặc xóa liên kết giữa Lead và sản phẩm này.
Phần "Dịch vụ" nằm trong menu "Xem thêm" cạnh tab "Sản phẩm", thao tác chọn dịch vụ quan tâm tương tự như chọn sản phẩm.
Kết quả mong đợi
- Sản phẩm/dịch vụ Lead quan tâm hiển thị trên tab "Sản phẩm" của hồ sơ Lead.
- Đội ngũ kinh doanh biết rõ nhu cầu cụ thể của Lead để tư vấn và chuẩn bị báo giá phù hợp.