Tổng đài
4 bài viết
CLOUDCALL
Bài viết trên có hữu ích cho bạn không:
Quy trình nghiệp vụ trong CloudCALL
CLOUDCALL – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI TOÀN DIỆN CHO DOANH NGHỆP Giải pháp bán hàng và chăm sóc khách hàng kênh tổng đài với bộ giải pháp quản lý chuyên sâu. 1. Lợi ích CALL CENTER Call Center trong CloudCALL...
Giải đáp thắc mắc qua tổng đài IP
Trong quá trình chăm sóc và giải đáp những câu hỏi thắc mắc từ khách hàng, bạn chắc chắn sẽ gặp những dạng câu hỏi giống nhau từ các khách hàng và đôi khi có thể bạn và các nhân viên CSKH khác sẽ bỏ r...
Thiết lập số máy nhánh Tổng đài
Đối với hệ thống CRM có tích hợp với tổng đài, thì mỗi một người dùng (user) sẽ được cấp 1 số máy nhánh để thực hiện nghe – gọi trực tiếp trên CRM. Bài viết này sẽ hướng dẫn người dùng CRM cách thiết...