Kho dữ liệu Khách hàng
Quản lý Lead, khách hàng thô, công ty và người liên hệ - nền tảng dữ liệu khách hàng của CRM.
51 bài viết 5 danh mục con
Danh mục con
Thêm sản phẩm/dịch vụ quan tâm
Hướng dẫn đánh dấu sản phẩm/dịch vụ khách hàng quan tâm
Phân quyền dữ liệu khách hàng
Nguyên tắc chọn Riêng tư hay Công khai cho dữ liệu Lead, KH thô, Công ty, Người liên hệ
Phân loại khách hàng hiện có
Hướng dẫn phân loại Công ty và Người liên hệ đã là khách hàng theo lịch sử mua hàng, báo cáo và workflow
Báo cáo từ kho dữ liệu KH
Tổng hợp các báo cáo có sẵn khai thác từ dữ liệu Lead, KH thô, Công ty, Người liên hệ
Thao tác cơ bản trên Người liên hệ
Hướng dẫn tạo mới, tìm kiếm, chỉnh sửa và xóa Người liên hệ trên CloudGO CRM
Quản lý Người liên hệ (Contact)
Tổng quan quản lý Người liên hệ trên CloudGO CRM — tạo mới, chăm sóc, ghi nhận hoạt động và theo dõi sản phẩm quan tâm
Thao tác cơ bản trên Lead
Hướng dẫn tạo mới, tìm kiếm, chỉnh sửa và xóa Lead trên CloudGO CRM
Ghi nhận hoạt động chăm sóc Lead
Hướng dẫn ghi nhận cuộc gọi, email, SMS, gặp mặt khi tiếp cận và chăm sóc Lead trên CloudGO CRM
Sản phẩm/Dịch vụ quan tâm
Hướng dẫn gắn Sản phẩm/Dịch vụ mà Lead đang quan tâm để tiện theo dõi và quản lý
Quản lý Lead (KH tiềm năng) (Tổng quan nhóm)
Tổng quan quản lý Lead trên CloudGO CRM — tạo mới, tìm kiếm, chỉnh sửa, phân loại và chuyển đổi Lead
Thao tác cơ bản trên Công ty
Hướng dẫn tạo mới, tìm kiếm, chỉnh sửa và xóa Công ty trên CloudGO CRM
Quản lý Công ty (Account)
Tổng quan quản lý Công ty trên CloudGO CRM — tạo mới, tìm kiếm, liên kết Người liên hệ và theo dõi giao dịch
12 / 24 bài viết
