Quản lý người dùng & phân quyền
Tổng quan quản lý người dùng, vai trò, nhóm và phân quyền trên CloudGO CRM — tạo tài khoản, xây dựng cây vai trò, chia sẻ dữ liệu và gán quản lý nghiệp vụ
Quản lý người dùng & phân quyền
Nhóm chức năng NGƯỜI DÙNG trong Cấu hình hệ thống là nơi Admin quản lý toàn bộ tài khoản đăng nhập, cây vai trò và cách dữ liệu được chia sẻ giữa các nhân viên. Thiết lập đúng ngay từ đầu giúp mỗi nhân viên chỉ thấy đúng phạm vi dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
Các thao tác quản lý người dùng & phân quyền
| # | Thao tác | Mô tả |
|---|---|---|
| 1 | Tạo & quản lý người dùng | Tạo tài khoản (thủ công hoặc import), cập nhật thông tin, đổi mật khẩu, tạm khóa/kích hoạt lại, lấy Access Key |
| 2 | Vai trò | Xây dựng cây vai trò theo sơ đồ tổ chức, phân quyền truy cập Module, đổi tên/vị trí, xóa vai trò |
| 3 | Nhóm người dùng | Gom nhiều User/Nhóm/Vai trò thành 1 Nhóm để chia sẻ dữ liệu và hỗ trợ phân quyền nhanh |
| 4 | Phân quyền chia sẻ | Thiết lập mức chia sẻ dữ liệu (Riêng tư/Công khai) cho từng Module, cấp quyền nâng cao giữa các vai trò |
| 5 | Hồ sơ phân quyền mẫu | Tạo bộ quyền mẫu (Module + thao tác được phép) để gán nhanh cho nhiều vai trò có quyền hạn giống nhau |
| 6 | Lịch sử đăng nhập | Theo dõi tên truy cập, IP, thời gian đăng nhập/đăng xuất của từng người dùng |
| 7 | Quản lý nghiệp vụ | Gán người quản lý/phê duyệt cho từng nghiệp vụ: Facebook, Zalo, Telesales, phân bổ Lead, Webform, đồng bộ kho dữ liệu, Pipeline, CloudCHECKIN, phân bổ nguồn lực, Project Planning, phê duyệt quy trình, Chatbot |
Liên quan
- Thiết lập cá nhân (Thông tin chung, Thông báo, Máy nhánh tổng đài, Tag của tôi) — mỗi User tự cấu hình cho tài khoản của mình, xem nhóm Bắt đầuSTRIP.
- Quản lý Module & tùy chỉnh dữ liệu (danh sách Module, giao diện, dropdown) — xem [Quản lý Module & tùy chỉnh dữ liệu cùng nhóm Quản trị hệ thống.
Bài viết có hữu ích cho bạn không?