Zalo OA

Để giải đáp các thắc mắc & tương tác trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của CloudGO, Quý khách hàng có thể gửi thông tin qua kênh Zalo OA “CloudGO – Kênh chăm sóc khách hàng” để được hỗ trợ.

Với đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tâm, chu đáo, CloudGO luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách hàng và Đối tác 24/24, xuyên suốt 7 ngày/tuần.

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo và mở phần quét mã

Bước 2: Sau khi quét mã sẽ đi đến màn hình nhắn tin. Giờ đây bạn có thể trao đổi trực tiếp với bộ phận CSKH của CloudGO để phản hồi Ticket bạn đang cần báo.

Lưu ý: Trong quá trình trao đổi, , bạn vui lòng mô tả chi tiết nội dung Ticket và cung cấp thêm 1 số thông tin liên hệ như Tên, Email, Di động, Link CRM, Vấn đề gặp phải,… để bộ phận hỗ trợ của CloudGO hỗ trợ nhanh nhất nhé.

Sau khi phản hồi xong Ticket, bạn có thể nhấn “Quan tâm OA” để cập nhật những thông báo mới về các hoạt động chăm sóc khách hàng của CloudGO.

Ngoài cách truy cập vào Zalo OA “CloudGO – Kênh chăm sóc khách hàng” của CloudGO bằng mã QR, anh chị khách hàng cũng có thể tìm OA “CloudGO – Kênh chăm sóc khách hàng” trên công cụ tìm kiếm của Zalo

Và bắt đầu nhắn tin tương tác với bộ phận CSKH của CloudGO nhé!

Chúc bạn thao tác thành công!