Điều khoản & điều kiện
Điều khoản & điều kiện là module giúp bạn thiết lập các chính sách, nghĩa vụ, quyền lợi,… ràng buộc trong bán hàng, mua hàng như:
– Giá
– Hóa đơn, thanh toán
– Bảo hành, bảo trì, đổi trả
– Chấm dứt, hủy bỏ, hoàn thành hợp đồng,…
– …
Để thiết lập các điều khoản, điều kiện trong hợp đồng, đơn hàng, báo giá,…bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào “Cấu hình hệ thống”.
Bước 2: Vào mục “Mua hàng”, chọn “Điều khoản & Điều kiện”.
Bước 3: Tại màn hình thiết lập điều kiện điều kiện, bạn chọn module để thêm thông tin
Bước 4: Nhập thông tin tại đây, sau đó chọn “Lưu” để hoàn tất.
Sau khi lưu, các thông tin này sẽ được thiết sẵn trong hóa đơn mà không cần phải nhập lại.
Chúc bạn thao tác thành công!
Trong quá trình sử dụng, nếu bạn cần hỗ trợ thêm thông tin hoặc gặp khó khăn ở các bước thao tác, hãy liên hệ với CloudGO qua các kênh sau:
1. Miniapp (Zalo): Gửi qua ứng dụng “My CloudGO”.
2. Zalo OA: “CloudGO – Chuyển đổi số tinh gọn” hay “CloudGO – Kênh chăm sóc khách hàng”.
3. Email: support@cloudgo.vn.
4. Gửi trực tiếp: Trên hệ thống phần mềm của Quý khách hàng.
5. Nhóm Zalo: Gửi trực tiếp trên nhóm Zalo hỗ trợ (*).
(*) Chỉ áp dụng cho nhóm khách hàng có đăng ký gói hỗ trợ 1:1.
Thời gian xử lý ticket: trong vòng 4h – 48h làm việc (tùy theo mức độ sự cố).
Tham khảo hướng dẫn gửi Ticket cho CloudGO tại đây.